综合介绍

EyeLevel（原GroundX）是一个企业级RAG解决方案平台。它帮助企业在本地或云端快速部署智能问答系统。该平台已被法国航空、达特茅斯等知名机构采用。

RAG技术结合了检索和生成两大能力。EyeLevel让企业可以轻松构建基于自身知识库的智能助手。无论是内部文档查询还是客户服务，都能提供准确回答。

功能列表

1. "企业级RAG引擎"：支持大规模知识库检索和智能回答生成
2. "灵活部署"：可选择本地服务器或云端部署方案
3. "多数据源支持"：能处理PDF、Word、Excel等多种文档格式
4. "权限管理"：细粒度的访问控制，确保数据安全
5. "API集成"：提供标准化接口，方便与企业现有系统对接

使用帮助

部署方式

EyeLevel提供两种主要部署方案：

• 云端部署：最快15分钟即可完成配置
• 本地部署：支持Docker和Kubernetes

数据导入

系统支持多种数据导入方式：

• 通过网页界面上传单个或多个文件
• 使用API批量导入文档
• 连接企业数据库直接读取数据

系统配置

主要配置步骤包括：

1. 设置知识库名称和描述
2. 选择数据处理语言
3. 配置检索参数
4. 设置回答生成风格

日常使用

用户可以通过三种方式使用系统：

• 网页版问答界面
• 移动端应用
• API接口调用

产品特色

企业级RAG解决方案，兼顾安全性与智能性。

适用人群

• 企业IT部门：需要部署智能问答系统的技术人员
• 客户服务团队：希望提升服务效率的客服管理者
• 知识管理专员：负责企业知识库建设的工作人员

应用场景

• 企业内部知识查询：员工快速查找公司制度、产品信息等
• 客户自助服务：为客户提供7×24小时智能问答服务
• 培训辅助：新员工培训时的智能助手

常见问题

• 系统支持哪些语言？ 目前主要支持英语、法语和中文
• 数据安全性如何保障？ 本地部署方案数据完全留在企业内部，云端部署采用银行级加密
• 能否与其他系统集成？ 提供标准API接口，支持与企业现有系统无缝对接