综合介绍

ConnectAI 是一个面向企业的AI应用和低代码平台。 它解决了企业在日常办公中如何高效使用AI能力的问题。ConnectAI的核心功能是作为一个桥梁，将主流的AI大模型（如OpenAI的GPT系列、Midjourney、文心一言等）无缝对接到企业已有的协同办公工具中，比如飞书和钉钉。 这样，员工不需要切换软件或学习新的复杂工具，可以直接在熟悉的聊天窗口里，通过与机器人对话的方式，完成文档写作、数据分析、图片生成、信息查询等多种任务。此外，平台提供了一个AI应用市场，里面有针对人力、销售、行政等不同岗位的现成AI工具。 同时，它也允许企业通过拖拽的方式创建自己的自动化工作流（AI Flow），并将公司内部的文档和数据作为知识库，让AI的回答更贴近企业实际需求，帮助企业在保护数据安全的前提下，提升组织和个人的工作效率。

功能列表

• 集成多种AI模型：支持一键接入并使用多种通用AI大模型，包括OpenAI的GPT-4、DALL-E 3、Baidu的文心一言、阿里的通义千问、Midjourney和Stable Diffusion等。
• 对接协同办公工具：深度整合飞书、钉钉等企业办公软件，让员工可以在日常沟通工具中直接与AI互动。
• AI应用市场：提供丰富的、开箱即用的AI应用，覆盖人力资源（Chat HR）、销售（Chat SALE）、办公（Chat OFFICE）等多个职能场景，帮助员工快速解决具体工作问题。
• 企业知识库：允许企业上传内部文档、数据和规章制度，构建专属知识库。AI可以基于这些内部资料进行回答，确保信息的准确性和相关性。
• 低代码工作流（Connect AI Flow）：用户无需编写代码，通过拖拽组件的方式，就能创建和定制自动化的AI工作流程，以处理复杂的生产任务。
• AI交互日志与安全管理：平台会记录企业成员与AI的交互历史，方便企业进行审计和管理，识别并规避敏感信息泄露的风险。
• 开源社区：依托活跃的开源社区，共享大量通用的AI解决方案，并持续迭代产品。

使用帮助

ConnectAI旨在将强大的人工智能模型无缝集成到您团队的日常办公工具中，例如飞书和钉钉。这个平台让使用者无需掌握复杂的编程知识，就能利用AI处理各项工作。

一、 核心理念：在聊天中完成工作

ConnectAI的基本操作逻辑非常简单：将AI模型封装成一个个“机器人”，并将它们添加到你公司的飞书或钉钉群聊中。之后，你就可以像和同事聊天一样，通过@机器人并输入指令来让它执行任务。

二、 安装与激活

平台本身是SaaS服务或支持私有化部署，普通用户无需进行复杂的安装，主要由企业管理员进行初始配置。

1. 管理员配置：企业管理员首先需要登录ConnectAI后台，根据引导完成平台的激活。
2. 关联AI资源：在后台管理界面中，管理员可以将企业购买或自有的AI模型资源（如OpenAI API Key、Midjourney账户等）与ConnectAI平台关联。
3. 添加到办公软件：管理员可以将配置好的AI应用（如“GPT-4机器人”或“Midjourney绘画机器人”）添加到企业飞书或钉钉的工作台或指定群聊中。

三、 主要功能操作流程

1. 通用AI对话（以飞书集成OpenAI为例）

• 操作：在任何集成了ConnectAI机器人的飞书群聊里，输入@机器人，然后加上你的问题或指令。
• 示例：
  • 提问：@GPT4-Bot 帮我解释一下什么是“第一性原则”？
  • 写邮件：@GPT4-Bot 我需要给客户写一封邮件，告知我们的产品本周五会延迟发货，并表达歉意，请帮我起草。
  • 语音对话：直接在飞书中发送一段语音并@机器人，它能自动将语音转为文字并进行理解和回复。
• 多话题讨论：在一个群聊里，你可以通过回复（Reply）机器人的某条消息来继续追问，机器人能够理解上下文，保持对话的连贯性。

2. AI生成图片（以Midjourney为例）

• 操作：在集成了Midjourney机器人的群聊中，使用特定指令触发绘图功能。
• 指令：通常使用/imagine命令，后面跟上详细的画面描述（Prompt）。
• 示例：@Midjourney-Bot /imagine 一只穿着宇航服的猫，坐在月球上看地球，科幻风格，超高清细节
• 图片优化：机器人生成初步的四张图片后，会在消息下方提供按钮，如U1、U2（Upscale，放大某张图片）、V1、V2（Variation，对某张图片进行微调和改版）以及Reroll（重新生成），你可以直接点击按钮进行后续操作，所有结果都会实时反馈在群聊中。

3. 使用企业知识库

• 管理员操作：在ConnectAI后台，找到“企业知识库”模块，上传公司的产品手册、销售话术、HR政策、技术文档等文件（支持PDF、Word、Excel等格式）。
• 员工使用：当员工向机器人提问时，如果问题与知识库内容相关，机器人会优先从企业知识库中查找并生成答案，而不是使用通用的互联网知识。
• 示例：@公司知识库-Bot 我们公司的报销流程是怎样的？出差补助标准是多少？ AI会直接给出基于公司制度的准确回答。

4. 场景化应用（以Chat HR为例）

• 简历筛选：HR可以将一批简历文件上传至指定的知识库，然后通过对话向AI提问，快速筛选符合条件的候选人。
  • 示例：@ChatHR-Bot 在刚刚上传的简历里，帮我找出有3年以上Java开发经验、并且毕业于985大学的候选人。
• 生成面试题：将岗位描述（JD）和候选人简历发给AI，让它生成针对性的面试问题。
  • 示例：@ChatHR-Bot 这是我们的高级产品经理JD和候选人张三的简历，请为他设计一套面试题，重点考察他的数据分析能力和跨团队沟通能力。

5. 自动化工作流（Connect AI Flow）

这是一个更高级的功能，允许你将多个AI能力和操作串联起来，实现自动化。

• 操作：在ConnectAI Flow的设计界面，你会看到一个画布和各种功能“节点”（如“获取飞书消息”、“调用GPT-4分析”、“生成图片”、“发送邮件”等）。
• 创建流程：你可以通过拖拽这些节点并用线条连接它们，来设计一个自动化流程。
• 示例：设计一个“社交媒体内容自动发布”流程。
  1. 流程开始节点设置为“每周五上午10点定时触发”。
  2. 连接一个“调用GPT-4”节点，指令为“根据本周的热点新闻，为我们的产品写一篇200字的推广软文”。
  3. 再连接一个“调用DALL-E”节点，指令为“为刚刚生成的文案配一张合适的插图”。
  4. 最后连接“发送飞书消息”节点，将生成的文字和图片发送到“市场部审核群”进行确认。这个流程一旦保存并激活，就会每周自动执行，无需人工干预。

应用场景

1. 人力资源管理HR可以将公司的简历库向量化存储后，通过AI进行精准对话和筛选，快速找到符合岗位要求的候选人。 同时，可以利用AI根据岗位描述和简历，自动生成定制化的面试问题，或进行模拟面试培训，提升招聘效率和质量。
2. 销售与客户支持将公司的产品知识、销售话术和成功案例录入企业知识库，AI可以成为销售人员的“第二大脑”，实时提供产品信息和客户沟通建议。 在处理客户邮件或在线咨询时，AI能快速分析客户问题并提供回复草稿，提升响应速度和客户满意度。
3. 日常办公与文档处理员工可以直接在聊天工具中让AI辅助撰写周报、会议纪要、活动策划方案等文稿。 面对复杂的Excel表格，可以通过自然语言描述让AI自动生成计算公式。在阅读长篇PDF报告时，也可以让AI快速进行内容摘要和信息提取。
4. 市场营销与内容创作市场团队可以利用与Midjourney、Stable Diffusion等模型的集成，在飞书或钉钉里直接生成高质量的营销海报、社交媒体配图和创意插画。 也可以通过AI快速撰写不同风格的推广文案，大幅提升内容产出效率。

QA

1. ConnectAI平台支持哪些AI模型？ConnectAI支持集成市面上主流的多种AI模型，包括OpenAI的GPT系列（如GPT-4）、DALL-E 3，百度的文心一言，阿里巴巴的通义千问，以及专用于图像生成的Midjourney和Stable Diffusion等。平台可以帮助企业统一管理和调用这些资源。
2. 使用ConnectAI是否需要员工具备编程能力？完全不需要。ConnectAI的设计理念就是低代码/无代码，普通员工可以在飞书、钉钉等熟悉的聊天软件中，通过发送文字或语音消息与AI机器人互动。对于更复杂的自动化流程搭建，也是通过图形化的拖拽操作完成，无需编写任何代码。
3. 企业数据是否安全？ConnectAI非常重视企业数据安全。平台通过AI交互日志功能，帮助企业管理和审计员工与AI的互动内容，从而避免敏感信息的泄露。 当使用企业知识库功能时，公司的内部文档数据被存储在企业自己的空间内，AI基于这些数据生成的回答也仅限于企业内部使用，不会被用于外部模型的训练。
4. ConnectAI和直接使用ChatGPT等工具有何不同？直接使用ChatGPT等通用工具时，数据是与工具提供商共享的，存在泄露风险，且AI的知识仅限于通用领域。ConnectAI将AI能力“内嵌”到企业自己的办公软件中，并能接入企业内部知识库，让AI成为更懂公司业务的专属助手。 此外，它提供了统一的管理、权限控制和成本核算，更适合企业级应用。